Betsson Sportwetten im Test

Die Webseite wird in 19 verschiedenen Sprachen angeboten und somit ist natürlich auch der Kundenservice in diesen 19 Sprachen erreichbar. Dies ist entweder per E-Mail, Telefon oder auch zu bestimmten Zeiten per Livechat möglich. Der Livechat in deutscher Sprache ist leider relativ unregelmäßig und nur ab und zu besetzt. Somit müsste man, wenn man ein Frage schnell im Chat klären möchte auf einen Kontakt in Englisch zurückgreifen. Diese Möglichkeit steht immer zur Verfügung. Trotzdessen ist der Kundenservice durchaus sehr positiv zu bewerten. Auch wenn man den Livechat in Englisch nutzt ist die Qualität der Antworten und Aussagen mehr als zufriedenstellend. Es wird schnell, sowohl per E-Mail als auch im Chat, geantwortet und dies meist so, dass nicht einmal Rückfragen nötig sind. Antworten per E-Mail sind meist innerhalb von wenigen Stunden zu erwarten. Wenn man auch die in Englisch macht ist es durchaus möglich, dass eine Antwort innerhalb einer Stunde eingeht. Auf Deutsch dauert es jedoch auch nur unwesentlich länger.




Betsson ist meiner Meinung nach einer der Buchmacher, die auf dem Wettmarkt leider noch etwas zu wenig Aufmerksamkeit erhalten und die Kundenzahl zeigt sicher auch, dass Betsson noch hinter manchen Buchmachern zurücksteht, obwohl Betsson der eventuell bessere wäre. Das Angebot ist eines der reichhaltigsten am Markt. Ein ganz großer Unterschied zu anderen ist sicherlich, dass Betsson ein „normaler“ Buchmacher mit dem üblichen Angebot ist, jedoch gleichzeitig ebenfalls eine Wettbörse. Dies ist ganz gewiss ein großer Pluspunkt gegenüber anderen Mitbewerbern. Man findet somit auf nur einer einzigen Seite all das, wozu man sonst evtl. zwei bis drei Buchmacher braucht.

Nun denkt man vielleicht, dass ein Buchmacher mit einem so großen Produktangebot um Kosten decken zu können womöglich eher unterdurchschnittliche Quoten anbietet, jedoch ist genau das Gegenteil der Fall. Trotz der sehr modernen, aufwändig und gut gestalteten Seite und dem großen Angebot sind die Quoten doch mit im oberen Drittel der Buchmacher einzuordnen. Wettmöglichkeiten gibt es durch zahlreiche Sonder- und Spezialwetten ebenfalls. Was jedoch noch ein klein wenig verbessert werden könnte ich die Übersichtlichkeit bei den Sportwetten.

Es gibt zwar die Möglichkeit sehr komfortabel einzelne Rubriken zu seinen gewünschten Spielen aufzurufen, jedoch muss man teilweise sehr genau lesen, damit man nicht das falsche auf dem Wettschein hat. Gerade auch bei Over/Under Angeboten sind die Wetten teilweise wild durcheinander. So muss man aufpassen, dass man evtl. nicht eine Wette zur Halbzeit auf dem Schein hat, obwohl man auf Fulltime setzen wollte. Dies ist aber wirklich nur ein kleiner Makel und Kritik auf hohem Niveau. Selbst bei eher exotischen Ligen werden teilweise Sonderwetten angeboten, die man bei Mitbewerbern ab und zu doch vermissen lässt.

Das Sportwettenangebot beeinhaltet hauptsächlich Fussball, Tennis, Basketball, Baseball, Eishockey, American Football, Golf, Snooker, Formel 1, Radsport, Rugby, Motorrad, Boxen, Cricket, Volleyball und teilweise auch Wetten zu Politik und Wirtschaft.

Der zweite kleinere Kritikpunkt ist sicherlich das Livewettenangebot, welches noch das höchste Potenzial zum Ausbau hat. Es erscheint eher „nüchtern“ und bietet im Vergleich zu anderen nicht wirklich so viele Wettmöglichkeiten. Zwar sind die Hauptwettmöglichkeiten, wie zum Beispiel 3-Weg, Doppelte Chance, Draw no Bet, und zahlreiche Torwetten vorhanden, jedoch ausbaufähig. Auch die Zahl der täglich angebotenen Livewetten ist eher überschaubar und meist sind nur die Topligen oder Topereignisse wettbar. Die technische Gestaltung des Livewettenbereichs ist des weiteren für den Kunden optimaler umsetzbar.

Neben diesen zwei eher kleineren Mängeln nun wieder zu etwas sehr Positivem. Die Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten sind sehr breit gesät und bietet neben Banküberweisung, Moneybookers, Neteller, VISA/Mastercard, ClickandBuy, Click2Pay, Paysafecard, ukash, Sofortüberweisung.de und Przelewy24 noch weitere zahlreiche regionale Möglichkeiten. Der Mindesteinzahlungsbetrag liegt allgemein gesehen bei meist 10€. Der Mindestauszahlungsbetrag bei den e-wallets generell bei 20€ und bei zum Beispiel Banküberweisung und Entropay 10€.

Nun einer der absoluten positivsten Punkte bei Betsson: Die Auszahlungen werden allgemein sehr zügig ausgeführt, jedoch bei Zahlungen zum Beispiel über Moneybookers oder Neteller sehr schnell. Dort kann es sein, dass man das Geld schon innerhalb einer halben Stunden erhält, jedoch meist innerhalb von nur zwei Stunden. Das ist selbstverständlich ebenfalls ein wichtiger Punkt und sprich durchaus für die Liquidität eines Buchmachers.

Als Fazit ist Betsson als einer der Topbuchmacher am Markt zu sehen. Die Produktpalette ist sehr umfangreich, die Quoten sehr ansprechend und über dem Durchschnitt, der Kundenservice flott, nett und qualitativ sehr gut und Auszahlungen werden sehr schnell ausgeführt.

Gesamtbewertung: gut






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Letzte Aktualisierung der Bewertung: Sportwettenanbieter-vergleich.org - 03.07.2019